AVISO DE PRIVACIDAD
¿Quiénes somos?
COMERCIALIZADORA VIRDI S.A. DE C.V., mejor conocido como VIRDI OLINE,
con domicilio en calle AVENIDA 5 DE MAYO, colonia PARQUE INDUSTRIAL
NAUCALPAN, ciudad ESTADO DE MEXICO, municipio o delegación NAUCALPAN
DE JUAREZ, c.p. 53489, en la entidad de ESTADO DE MEXICO, país MEXICO, y
portal de internet www.virdionline.com, es el responsable del uso y
protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos
sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
● Para la generación de factura
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes
finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero
que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
● generación de cotizaciones
● reportes de satisfacción al cliente
● contactar al cliente con respecto a la entrega
● Mercadotecnia o publicitaria
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines
secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] para la generación de cotizaciones
[ ] para la reportes de satisfacción al cliente
[ ] para contactar al cliente con respecto a la entrega
[ ] Mercadotecnia o publicitaria
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá
ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o
contrata con nosotros.
¿Dónde puedo consultar el
aviso de privacidad integral?
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán
tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su
información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede
consultar el aviso de privacidad integral en:
internet
1. Todo para ti: Tus datos solo se utilizarán para beneficiarlo y así la mejor experiencia en su compra.
2. Nuestra promesa: Tiene nuestra palabra de que trataremos y protegeremos
sus datos como si fueran nuestros.
3. Directamente: Te mantendremos actualizado con lo que necesitas saber
respecto a tu compra.
4. Escuchamos al cliente: Háganos saber sus preferencias
5. Solo lo esencial: No conservaremos sus datos sin ningún motivo. Si no los
necesitamos.
Protegiendo su privacidad en Comercializadora VIRDI lo respaldamos cuando se
trata de su seguridad y esos detalles personales tan importantes. Nuestros clientes
son muy importantes para nosotros, lo que significa que proteger a nuestros clientes
manteniendo sus datos e información personales seguros a toda costa es una
prioridad principal. Sabemos que el mundo de la seguridad de los datos puede ser
complicado, así que buscamos que esté completamente informado sobre todo lo
que necesita saber cuándo se trata de su información personal y cómo se
usa. Considere esta su guía para todo lo relacionado con la privacidad.
- CÓMO OBTENEMOS SU INFORMACIÓN
La mayor parte de la información que usted, el cliente, nos proporciona ocurre
cuando interactúa con nosotros y nuestra tienda en línea. Esto puede ser desde
navegar por el sitio hasta comprar y registrarse para obtener una compra.
Al crear y registrar una cuenta, puede proporcionarnos información personal,
incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número
de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito, fecha de nacimiento y otras preferencias
generales de marketing.
- INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO
Cuando se trata de la tecnología que está utilizando para comprar, recopilamos
información específica del dispositivo que puede incluir el modelo, el sistema
operativo, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
- INFORMACIÓN DE REGISTRO
Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios, automáticamente recopilamos
y almacenamos cierta información en los registros de nuestro servidor. Esta
información puede incluir detalles de lo que busca, su dirección de protocolo de
Internet (IP), información del dispositivo, como el sistema operativo, el idioma del
navegador y la fecha / hora de cualquier solicitud que realice.
- INFORMACIÓN DE UBICACIÓN
Al comprar o interactuar con nuestros servicios, podemos usar su dirección IP o los
servicios de ubicación de su dispositivo para localizar su ubicación
aproximada. Hacemos esto para asegurarnos de brindarle una experiencia de
compra relevante y óptima con respecto a todo, desde mostrarle los precios
correctos para su país, métodos de entrega y opciones de dirección.
- ALMACENAMIENTO DE DISPOSITIVO LOCAL
Podemos recopilar y almacenar información localmente en su dispositivo utilizando
mecanismos como almacenamiento web del navegador y cachés de datos de
aplicaciones. Estas técnicas se utilizan para, en última instancia, mejorar su
experiencia de usuario al comprar con nosotros.
- MANTENIÉNDOTE INFORMADO
Si decide participar, usaremos la información proporcionada para mantenerlo
actualizado con nuestras últimas noticias y ofertas. Con su permiso, podemos
comunicarnos con usted por correo electrónico, mensaje de texto o mantener las
cosas tradicionales con la publicación. Puede editar sus preferencias de marketing
u optar por no participar en cualquier momento.
- PREVENCIÓN DE FRAUDES
Para proteger a nuestros clientes y servicios, utilizamos datos para prevenir fraudes
y actividades maliciosas. Esto incluye el uso de su dirección de Protocolo de Internet
(también conocida como su dirección IP), la información del dispositivo y los datos
de la dirección. Esto también garantiza que cumplamos con nuestras
responsabilidades legales para garantizar que nuestro negocio y nuestros clientes
estén protegidos en todo momento.
- HISTORIAL DE COMPRAS
Tenemos una idea bastante clara de lo que le gusta, o podría gustarle, de su historial
de compras, lista de deseos o elementos guardados. Luego usamos estos datos
para mostrarte más cosas que te pueden gustar.
- INICIAR SESIÓN A TRAVÉS DE SERVICIOS DE TERCEROS
Si decide iniciar sesión en su cuenta con nosotros utilizando un servicio de terceros
como a través de Facebook e Instagram, se debe compartir cierta información para
que esto funcione. Hacer esto le ayuda a iniciar sesión más rápido en el futuro y le
ahorra recordar varias contraseñas a la vez.
- SOLUCIONAR SUS PROBLEMAS (SERVICIO AL CLIENTE)
Si alguna vez se comunica con nuestro equipo de servicio al cliente con una queja
o un problema, mantendremos un registro de su comunicación para ayudarnos en
el futuro con cualquier problema que pueda tener. También podemos usar esto
para mejorar nuestro equipo y asegurarnos de que podemos responder a sus
preguntas de manera correcta y eficiente.
- MANTENER SU INFORMACIÓN ARCHIVADA
Cuando se trata de mantener sus datos archivados, básicamente guardamos su
información personal para:
- Siempre que tenga una cuenta con nosotros.
- Siempre que sea necesario para brindarle servicios.
- O mientras sea necesario para producir actividades relacionadas con el apoyo.
En ciertos casos, podemos retener parte de su información después de que haya
cerrado su cuenta o ya no sea necesaria para brindarle los servicios. Este tipo de
situación puede surgir si sus datos son necesarios para cumplir con los requisitos
legales o reglamentarios, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, o hacer
cumplir nuestros términos y condiciones.
- TUS DERECHOS
Cuando se trata de tu información personal, tienes muchos derechos. Estos
incluyen:
- El derecho a ser informado sobre cómo las empresas utilizan su información personal.
- El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar que depuremos sus datos, dejemos de procesarlos o recopilemos en algunas circunstancias.
- El derecho a detener los mensajes de marketing directo.